非標產品的設計,質量保證來源兩個大的方面,只要控制好了這兩個方面,也就基本上保證了產品的質量:
(1) 工程師的設計能力
對于非標設計而言,因為就是“一錘子買賣”,所以根本就沒有試錯的機會和預算,做成功了“皆大歡喜”,做失敗了“一虧到底”,所以對設計工程師的個人經驗和能力是非常依賴和考驗的。
特別是項目的方案設計工程師,方案的原理性對錯就是檢驗團隊是不是在做一件“對的事情”的基礎,如果方案存在原理性的錯誤,那么后續(xù)團隊的所有努力就是“南轅北轍”的無用功,不僅浪費了公司的人力,財力,物力,更重要的是失去了爭奪市場的機會和格局。
同時我們也需要兼顧非標設計在細節(jié)上的處理,一個好的、可靠的設計,細節(jié)才是王道,非標產品的穩(wěn)定性和適用性一定是來自于細節(jié)的處理,而設計工程師之間的能力比拼很多時候也提醒在對細節(jié)的把握和應用上。
(2) 采購件的質量
對于一個產品經理而言,我們只能相信一句話“便宜無好貨,好貨不便宜”,任何品質可靠,功能齊全的零部件都不會以一個不合理的價格去獲得,這其中的取舍,對于一個產品經理來說就是一場賭博,有經驗的成分,也有運氣的成分。
非標產品設計很多產品用了好的配件,也有出錯的情況出現(xiàn),有的產品使用的是很普通的配件,幾年運行良好的概率也有存在,所以這很大程度要看項目經理的取舍。
根據岸峰工業(yè)設計的項目經驗,對于非標產品的設計,我個人還是建議盡量用好一點的配件,雖然在前期成本上有一些加高,但是有很的的幾率為我們降低后期的售后成本,而且可以保證我們產品在市場上和客戶處的良好名聲,這不僅是處于產品成本的考量,更是處于公司產品營銷和企業(yè)形象的考慮。